RNCP, RSCH ou quand le critère 2 d’éligibilité des certifications présentées à France compétences révèle (aussi) l’intérêt des exigences du RNQ Qualiopi

Comme évoqué lors du démarrage de notre série consacrée aux Certifications des Répertoires de France Compétences, 50% du travail d’écriture des documents et annexes à déposer est conditionnée à la réponse parfaite aux exigences du RNQ par l’organisme certificateur.

Ainsi, ce 2^ème édito dessine les contours de l’approche méthodologique à suivre pour la constitution d’un des documents incontournables à déposer aux Répertoires de France Compétences : le référentiel de certification.

AVANT PROPOS

Un référentiel de certification est composé de 2 référentiels :

> Un référentiel de compétences :
Un ensemble des compétences nécessaires à l’exercice d’une activité professionnelle

> Un référentiel d’évaluation :
Lui-même composé de 2 catégories :

–       les modalités d’évaluation : Situations de travail dans lesquelles les compétences peuvent être observées

–       les critères d’évaluation : Conditions attestant la réussite des activités/tâches de travail ou le niveau de compétences à atteindre

DECLINAISON OPERATIONNELLE

En guise de check de conformité avant dépôt aux Répertoires de France Compétences, il peut être pertinent de se référer à la grille de lecture ci-dessous confrontant les critères de recevabilité édictés par France compétences aux critères du RNQ (mis en lumière au sein de
notre 1er article), que l’on soit :

–       Novice en ingénierie de certification : cette grille permet de s’assurer de la complétude du livrable à déposer

–       Senior de la pratique : cette grille favorise l’évaluation claire et guidée de la qualité du livrable ainsi rédigé

ALLONS PLUS LOIN

Pour être éligible au critère 2 de France compétences, le référentiel de certification doit retranscrire :

> « Les objectifs opérationnels de la formation certifiante » (indicateur 5 du RNQ)

C’est-à-dire :

> Les aptitudes indispensables qu’il faut posséder pour être opérationnel en situation de travail
> Les compétences dont il faut disposer pour pouvoir exercer l’activité professionnelle

Comment procéder :

1. Recueillir auprès d’un groupe d’experts représentatifs (professionnels du secteur d’activité, experts métiers, formateurs, conseillers emploi, RH) la liste des activités professionnelles à accomplir (missions, tâches) dans le contexte professionnel
2. Préciser les problématiques éventuelles de la mise en œuvre des compétences professionnelles
3. Exposer les situations de mise en œuvre des compétences professionnelles dans le cadre du travail

Méthodologie d’écriture : Utiliser des verbes d’action exprimant la compétence + moyen de développer la compétence + finalité de la compétence 

> « Les modalités d’évaluation des objectifs de la formation » (indicateur 11 du RNQ)

C’est-à-dire :

> Les moyens permettant de mesurer le niveau de réussite de l’activité /tâche

> Les situations de travail observables et évaluables

Comment procéder :

1. Pour chaque compétence visée par le référentiel de certification, Inventorier les activités /tâches de travail à évaluer (modalités d’évaluation)
2. Indiquer quelles modalités d’évaluation sommatives/certificatives seraient pertinentes pour observer la mobilisation de la compétence par le candidat
3. Décrire l’indicateur permettant de statuer sur la réussite de l’activité /tâche

Méthodologie d’écriture :

Description détaillée en 3 temps :

-Type d’épreuves (mise en situation réelle ou simulée, étude de cas, projet, entretien jury,… )

– Réalisations professionnelles demandées (explications des attendus de la part du candidat,… )

– Conditions de réalisation des épreuves (individuellement /collectivement, durée, lieu d’évaluation et assistance le cas échéant)

> Tout en s’assurant de « l’adéquation du contenu de la formation certifiante aux compétences visées par le projet de certification  » (indicateur 7 du RNQ)

C’est-à-dire :

> Le croisement, la correspondance entre les séquences du référentiel de formation et les compétences du référentiel de certification

> L’ingénierie pédagogique permettant le déploiement et l’efficience de la certification

Comment procéder :

1. Identifier les séquences, les modules de formation permettant d’acquérir les compétences visées inscrites au référentiel de certification
2. Indiquer les moments de la formation dédiés à l’évaluation du niveau d’acquisition de la compétence par le candidat

Méthodologie d’écriture :

> Tableau croisé, à double entrée faisant coïncider chaque compétence avec la ou les séquences /modules de formation

> en colonne : Référentiel formation précisant, par colonne, la séquence /module de formation

> en ligne : Référentiel de certification précisant, par ligne, chaque compétence du référentiel

Ainsi, la déclinaison opérationnelle du référentiel de certification n’est plus vraiment un secret pour les futurs OC.

Et, parce que « un tiens vaut mieux que deux tu l’auras », je vous donne à nouveau rendez-vous à l’occasion d’un prochain édito, consacré cette fois-ci à la note d’opportunité et à la valeur d’usage du projet de certification.

Sources : Centre Inffo, France compétences